Conditions Générales de Ventes

PRÉAMBULE

Les présentes conditions sont conclues exclusivement entre la société MB Technologies, société immatriculée au RCS de Valenciennes sous le numéro RCS 902 652 197, dont le siège social se situe à Saint Rémy du Nord 59630 et toute personne visitant ou effectuant un achat (ci-après « l’Internaute ») via le site accessible à l’adresse www.jpeuxpasjaicoaster.com (ci-après dénommé « le Site »).

J'peux pas j'ai coaster et l’Internaute seront ci-après désignés collectivement « les Parties ».

Les Parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par ces Conditions Générales de Vente lesquelles sont accessibles sur le Site.

Ces Conditions peuvent faire l'objet de modifications. Dès lors, il est entendu que les Conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site au moment de l’enregistrement de la commande du Client

La date de mise en ligne de ces Conditions Générales de Vente vaut date d’entrée en vigueur.

Contact Service Client: jpeuxpasjaicoaster@outlook.fr

CONTRAT

L’Internaute déclare avoir 18 ans et la capacité juridique à contracter sur le Site ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande.

L’Internaute déclare également avoir pris connaissance et s’engager à respecter les présentes Conditions Générales de Vente.

Pour passer commande, l’Internaute doit au préalable créer un compte sur le Site en renseignant des informations comprenant notamment son nom, ses coordonnées postales, téléphoniques et son e-mail, ou bien utiliser ses identifiants de compte.

L’Internaute est seul responsable de la saisie de ses informations, J'peux pas j'ai coaster ne peut être tenue responsable d’une erreur concernant les informations personnelles de l’Internaute.

La passation de votre commande se fait en plusieurs étapes :

l'Internaute valide son panier, après l’avoir, le cas échéant, modifié.

l'Internaute paye la commande validée.

l'Internaute reçoit ensuite de J'peux pas j'ai coaster, un mail de confirmation de sa commande.

L'e-mail de confirmation de commande signifie l'acceptation par J'peux pas j'ai coaster de la commande de l'Internaute et forme ainsi le contrat de vente entre les Parties.

La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande par l'Internaute valent preuve de l'intégralité de la commande. Cette validation vaut signature et acceptation de toutes les opérations passées sur le Site par l'Internaute.

J'peux pas j'ai coaster se réserve le droit de contrôler et/ou refuser une commande s'il existe un litige antérieur en cours ou bien un niveau de commande anormalement élevé indiquant un soupçon de fraude.

Sauf preuve contraire, nos registres informatiques et ceux de nos prestataires, conservés dans des conditions raisonnables de sécurité, constitueront la preuve de l'ensemble des transactions passées entre J'peux pas j'ai coaster et l'Internaute.

Nous procédons à un archivage des bons de commande et des factures sur un support fiable, pendant 10 (dix) ans à compter de la remise de la commande. Conformément aux dispositions législatives, l'Internaute pourra y avoir accès sur le Site dans l'espace "Membres".

J'peux pas j'ai coaster recommande à l'Internaute de conserver tout envoi de J'peux pas j'ai coaster relatif à sa commande (e-mail ).

LES PRODUITS

J'peux pas j'ai coaster  s'efforce de décrire et présenter les produits vendus sur le Site avec la plus grande exactitude. Toutefois certaines caractéristiques des produits peuvent être modifiées légèrement, notamment pour en améliorer la qualité.

J'peux pas j'ai coaster ne serait être tenue responsable d’une erreur d’appréciation liée à l’utilisation du réseau Internet. Au regard de ce mode de communication, il est possible que le produit tel qu’affiché à l’écran de l’Internaute diffère légèrement (notamment pour la couleur) du produit commandé.

LES PRIX

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros et toutes taxes comprises applicables en France Métropolitaine. La TVA est appliquée au taux en vigueur au moment de la commande. Tout changement de taux serait immédiatement répercuté sur le Site, mais le taux applicable à votre commande sera celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

Les prix des produits s'entendent avec frais de port inclus, avec le prix des emballages.

Ces derniers seront portés à la connaissance de l'Internaute sur l'écran récapitulatif avant validation définitive de la commande.

DISPONIBILITÉ

Le Site a vocation à présenter à l’achat et à la réservation en ligne des produits d’habillement liés à l'histoire de j'peux pas j'ai coaster (Goodies). Les produits visibles sur le Site sont disponibles jusqu’à l’épuisement des stocks.

Le système informatique permettant d’afficher la disponibilité des produits sur le Site peut notamment dépendre de la mise à jour du stock par notre prestataire.

J'peux pas j'ai coaster  informe l’Internaute que notre prestataire est le seul décisionnaire pour valider ou annuler la commande d’un Internaute en raison de l’indisponibilité du ou des produit(s) commandé(s). 

Nos stocks sont mis à jour régulièrement, dès lors, toute commande confirmée est susceptible de contenir un produit indisponible pour des raisons d'anomalie de stock.

J'peux pas j'ai coaster  s’engage à informer l’Internaute dans les meilleurs délais.

​PAIEMENT

L'Internaute peut régler ses achats par Carte Bancaire avec une Carte Bleue, Visa ou Mastercard. 

J'peux pas j'ai coaster garantit la sécurité du paiement par Carte Bancaire en utilisant le système de cryptage du protocole SSL (Secure Socket Layer) et en faisant appel à la société STRIPE pour le traitement des paiements.

Seuls les paiements en Euros sont acceptés sur le Site.

​MODE DE LIVRAISON 

Notre prestataire (Printful), est le seul décisionnaire pour valider ou annuler la commande d’un Internaute en raison de l’indisponibilité du ou des produit(s) commandé(s).

En conséquence, J'peux pas j'ai coaster  ne saurait être responsable de l’annulation d’une commande mais veillera a informer l'internaute et trouver une solution acceptable. 

Tout les produits J'peux pas j'ai coaster sont livrables uniquement à domicile.

Le service de livraison à domicile est disponible en France métropolitaine et en Europe.

Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés, à partir de la sortie des entrepôts de notre prestataire des produits commandés par l’Internaute, en tenant compte du délai d’expédition de la commande auquel est ajouté le délai de livraison du transporteur.

Dès confirmation de la commande, les produits commandés sont préparés par notre prestataire et remis au transporteur sous réserve de leur disponibilité.

En cas d’absence de l'internaute pour la livraison, le transporteur déposera le colis dans la boite aux lettres de l'internaute, si le colis est trop volumineux, le transporteur déposera le colis dans le point Colissimo ou Postal le plus proche.

En cas de retard de livraison, au-delà du délai prévu lors de la conclusion du contrat (20 jours maximum), l’Internaute devra contacter le Service Client J'peux pas j'ai coaster par e-mail, afin de demander à ce que la livraison soit réalisée dans un délai supplémentaire raisonnable, ou que la commande soit annulée.

En cas d’annulation, l’Internaute sera remboursé de la totalité des sommes versées, sous 14 jours.

Les produits sont livrés par le transporteur à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande sur le Site.

Si l’Internaute souhaite se faire livrer dans plusieurs lieux de livraison, il doit passer plusieurs commandes.En cas de rupture de stock exceptionnelle, J'peux pas j'ai coaster  avertit l’Internaute, dans les meilleurs délais, par e-mail. L'Internaute pourra choisir une livraison partielle du (des) produit(s) disponible(s) avec un remboursement du prix d’achat du (des) produit(s) non livré(s) ou demander une annulation totale et un remboursement de l’intégralité de sa commande, dont les frais de livraison.

La livraison emporte transfert de propriété et des risques de la commande à l’Internaute.

Concernant la réception des colis, J'peux pas j'ai coaster  recommande vivement à l'Internaute de vérifier l'état apparent des produits lors de la livraison de leur colis par le transporteur (tels que colis écrasés, déformés, troués ou tachés par exemple).

L’Internaute devra exprimer les éventuelles réserves sur le bordereau ou récépissé de livraison du transporteur, à défaut, il ne pourra pas formuler de réclamation ultérieure à l’encontre de ce dernier et/ou de J'peux pas j'ai coaster.

​DROIT DE RETRACTATION

Tout produits utilisés de quelques façons par l’Internaute n’est pas éligible au retour et donc au remboursement.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'Internaute dispose d'un droit de rétractation, sans avoir à justifier d’un motif, dans un délai de 15 jours à compter du jour où l’Internaute ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession de la commande.

En vertu de l’article L. 221-28 du Code de la consommation, certains produits sont exclus du droit de rétractation :

Les produits qui ont été descellés par l’Internaute et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. Par exemple (et sans que cette liste ne soit exhaustive) : les vêtements, bouchons d’oreilles, protèges dents, coquilles de protection, article de sudation, maillots de bain…;

Les produits confectionnés selon les spécifications de l’Internaute, ou nettement personnalisés ;

Pour exercer son droit de rétractation, l’Internaute doit notifier à J'peux pas j'ai coaster , sa décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté :​

Par e-mail à l'adresse suivante: jpeuxpasjaicoaster@outlook.fr

Pour toute demande de rétractation transmise par voie électronique, l’Internaute recevra dans un délai de 48h un accusé de réception de sa demande sur support durable.

Les frais d'expédition en cas de retours suite à rétractation seront à la charge de l'Internaute.

J'peux pas j'ai coaster  vérifie systématiquement l’état général et le fonctionnement des produits retournés, quel que soit le mode de livraison.

Tout produit utilisé par l’Internaute n’est pas éligible au retour et au remboursement.

L’Internaute devra retourner le (les) produit(s) avec les accessoires et notices livrés avec, si possible dans leur(s) emballage d’origine, à défaut dans un emballage adapté protégeant correctement le (les) produit(s) retourné(s).

Le (les) produit(s) devront être dans un état compatible avec leur remise en vente.

J'peux pas j'ai coaster remboursera l'Internaute de la totalité des sommes versées lors de sa commande dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du (des) produit(s), qui après examen, sont jugé(s) dans un état compatible avec leur remise en vente.

Aussi, tout produit présentant une utilisation excédant ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, présentant la marque d’une utilisation prolongée par l’Internaute, ne fera l’objet d’aucun remboursement.

J'peux pas j'ai coaster  se réserve donc le droit de refuser le remboursement de tout produit abîmé, endommagé, sali… suite à une utilisation incompatible avec l’essai du produit, et rendant le produit impropre à sa remise en vente.

Si l’Internaute choisit de retourner le produit qu’il a utilisé, J'peux pas j'ai coaster  se réserve le droit de déduire les frais de réparation et/ou de remise en état du produit du remboursement.

Tout produit retourné, qu’il soit remis dans un état compatible avec sa remise en vente ou non, reste la propriété exclusive de J'peux pas j'ai coaster.

J'peux pas j'ai coaster  procédera au remboursement en créditant le compte bancaire utilisé lors de la commande.

En cas de retour d’un produit acheté en promotion, J'peux pas j'ai coaster  remboursera le produit au prix réduit en vigueur le jour de la commande.

Si le remboursement s’avère impossible, par exemple en raison du vol ou de fraude de la carte bancaire utilisée, l’Internaute doit contacter le Service clients. Pour des raisons de sécurité, le Service clients demandera à l’Internaute d’expliquer et de justifier la raison rendant impossible le remboursement sur le compte bancaire utilisé lors de la commande, et procèdera à une vérification de son identité.

En cas de doute sérieux, J'peux pas j'ai coaster se réserve donc le droit de refuser le remboursement sur un autre compte bancaire que celui utilisé pour la commande.

En tout état de cause, le remboursement occasionnera des frais supplémentaire pour l’Internaute en fonction du mode de livraison choisi par l'internaute pour retourner sa commande à J'peux pas j'ai coaster.

Les conditions de retour sont spécifiques pour les offres promotionnelles conditionnelles permettant d'obtenir une réduction.

En cas de retour par le Client d'une partie seulement des articles lui ayant permis de bénéficier d’une offre promotionnelle conditionnelle, le Client sera remboursé du prix unitaire remisé du produit retourné (prix unitaire remisé calculé selon une répartition du montant total de la remise accordé sur les prix de vente des produits faisant partie de l’offre conditionnelle, au prorata du prix initial des quantités). Le Client peut retrouver le prix unitaire remisé de chaque produit dans son espace Membres.

A noter que les remises accordées pour offres promotionnelles conditionnelles sont réparties sur la sélection de produits bénéficiant de l’offre promotionnelle conditionnelle. Si la commande du Client est composée d’autres produits ne faisant pas l’objet d’offres promotionnelles conditionnelles, ces produits conservent le prix initialement payé par le Client au moment de son achat.

Ainsi, en cas de retour d’un ou d'une partie des produits de la commande, l'article retourné fera l’objet d’un remboursement basé sur le prix unitaire remisé du Produit. Le Client pourra trouver le prix unitaire de chaque produit dans son espace Membres. Le Client ne sera pas remboursé des frais de port le retour étant partiel, les frais de prot de retour restent également à la charge de l'internaute.

En cas de retour par le Client de l’ensemble des articles lui ayant permis de bénéficier d’une offre promotionnelle conditionnelle, le Client sera remboursé de la totalité du montant payé pour l’achat des articles concernés. Cependant, si cette sélection d’articles remisés ne correspond pas à la totalité du panier acheté initialement (ce dernier comprenant donc des articles non remisés), le Client ne sera pas remboursé des frais de port.

En cas de retour par le Client de la totalité des articles de sa commande (Articles lui ayant permis de bénéficier d’une offre promotionnelle conditionnelle + Autres articles non éligibles à des offres promotionnelles conditionnelles composant le panier) le Client sera remboursé du prix total de la commande, à noter que les frais de port de retour seront à la charge de l'internaute.

ÉCHANGE ET RETOUR DES PRODUITS

Dans l’hypothèse où la taille d’un produit ne conviendrait pas, J'peux pas j'ai coaster n'acceptera pas les retours produits, aucun échange ne sera donc accepté depuis le Site dans ce cas de figure.

Pour retourner une commande en cas d'anomalie, l’Internaute doit contacter le service client dans les 24h après réception du (des) produit, les frais d'expédition pour le retour seront remboursés par J'peux pas j'ai coaster après réception du colis dans un délais de 14 jours maximum.

Tout produit doit être retourné avec l’ensemble des accessoires et notices livrés avec, si possible dans leur(s) emballage d’origine, à défaut dans un emballage adapté protégeant correctement le produit retourné.

Tout produit utilisé par l’Internaute n’est pas éligible au retour ou à l’échange, et donc au remboursement.

Aussi, tout produit présentant une utilisation excédant ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, présentant la marque d’une utilisation prolongée par l’Internaute, ne sera ni repris, ni échangé par J'peux pas j'ai coaster .

J'peux pas j'ai coaster  se réserve donc le droit de refuser tout échange ou tout retour de produit, et refuser de rembourser l’Internaute qui n’aurait pas respecté les conditions précitées.

Si l’Internaute choisit de retourner ou d’échanger le produit qu’il a utilisé, J'peux pas j'ai coaster  se réserve le droit de déduire les frais de réparation et/ou de remise en état du produit du remboursement.

Tout produit retourné, qu’il soit remis dans un état compatible avec sa remise en vente ou non, reste la propriété exclusive J'peux pas j'ai coaster.

Ce qui précède ne fait en aucun cas obstacle à l’application des garanties légales lorsque les conditions sont remplies.

COMMANDES

Toute commande sur le Site suppose l’acceptation expresse et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Toute passation de commande nécessite la création d’un compte membres. Une fois le compte crée, l’Internaute aura accès à son « Espace Membres».

L’accès à cet « Espace Membres » est conditionné à l’identification de l’Internaute à l’aide de son adresse e-mail indiquée lors de la création du compte ainsi que du mot de passe secret et personnel choisi.

J'peux pas j'ai coaster  ne saurait être tenue responsable de toute action réalisée sur « l’Espace Membres » par un tiers auquel l’Internaute aurait communiqué ses identifiants ou qui aurait eu accès au compte suite à une négligence de l’Internaute.

Toutes les informations relatives à la commande seront consultables dans l'Espace Membres.

L’Internaute s’engage à ce que les informations communiquées lors de sa commande soient complètes, exactes et à jour. Dans le cas contraire, J'peux pas j'ai coaster  se réserve le droit d’annuler purement et simplement la commande.

Une fois la commande confirmée par l’Internaute, ce dernier a la possibilité d’annuler sa commande si cette dernière n’a pas encore été prise en compte par le système informatique. 

A défaut, l’Internaute recevra sa commande, telle que confirmée par lui, et aura la possibilité de retourner sa commande, en tout ou partie, à J'peux pas j'ai coaster afin d’être remboursé (frais de retour à la charge de l'internaute).

L’Internaute est donc seul responsable des informations fournies lors de la commande, telles que l’adresse e-mail, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation. Aussi, J'peux pas j'ai coaster  ne saurait être reconnu responsable d’une commande non livrée en raison des coordonnées erronées enregistrées par l’Internaute.

J'peux pas j'ai coaster  se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande si elle estime que l’Internaute se livre à de la distribution ou exerce une activité économique suspicieuse grâce aux produits ainsi commandés ou pour tout autre motif jugé impérieux compte tenu de l’activité de J'peux pas j'ai coaster 

.DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées auprès de l’Internaute font l’objet d’un traitement informatisé par la société MB Technologies immatriculée au RCS de Valenciennes  sous le numéro RCS 902 652 197, et dont le siège social est situé à Saint Rémy du Nord 59630, en qualité de responsable de traitement.

Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et contacter l'internaute en cas de besoin.

Les informations nominatives collectées sont nécessaires au traitement de la commande, à son acheminement, à l'établissement de la facture.

Pour demander la suppression de ses données, contacter nous via notre Service Client: jpeuxpasjaicoaster@outlook.fr

GARANTIES

Garantie légale de conformité.

J'peux pas j'ai coaster  est garant des défauts des produits vendus.

Lorsqu’il agit en garantie légale de conformité l’Internaute :

Bénéficie d’un délai de 2 (deux) mois à compter de la délivrance du bien pour agir ;

Peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserve des conditions relatives au coût de la solution choisie conformément à l’article L.217-9 du Code de la consommation ;

Est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les deux (2) mois de la délivrance du bien.

Garantie des vices cachés (article 1641 et suivants du Code civil)

Dans le cadre de la garantie des défauts de la chose vendue, J'peux pas j'ai coaster , selon le choix de l’Internaute, après évaluation du vice s’engage :

Soit à lui rembourser une partie du prix du produit retourné ;

Soit à lui rembourser la totalité du prix du produit retourné.

Garantie commerciale

J'peux pas j'ai coaster  intervient en tant que mandataire de vendeurs professionnels qui garantissent que les produits qu´ils présentent à la vente sont en état de fonctionnement.

Les garanties éventuelles liées aux produits vendus sont clairement détaillées sur leur fiche descriptive ou sur leurs notices.

Par ailleurs, certains produits bénéficient également d’une garantie du fabricant. L’étendue et la durée de cette garantie varient selon nos prestataires.

L’Internaute est invité à consulter la notice de garantie fournie avec le produit.

Dans tous les cas, J'peux pas j'ai coaster  ne saurait être tenue responsable en cas de refus de nos prestataires (fabricant) d’appliquer sa garantie.

Avertissements

Les garanties ne prendront pas en charge les produits endommagés lors d’une mauvaise utilisation ou d’un défaut d’entretien des produits par l’Internaute qui n’aurait pas respecté les conditions d’utilisation des produits (mode d’emploi, précaution d’usage…).

RESPONSABILITÉS

La responsabilité de J'peux pas j'ai coaster  ne pourra être retenue en cas de manquement à l'une des obligations contractuelles qui lui incombe si celui-ci est dû à un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence française ou au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat.

En aucun cas la responsabilité J'peux pas j'ai coaster  ne pourra être engagée pour pertes de bénéfices, pertes commerciales, pertes de données ou manque à gagner ou tout autre dommage indirect ou qui n'était pas prévisible au moment de l'utilisation du Site ou de la conclusion du contrat de vente entre les Parties.

J'peux pas j'ai coaster  ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient être subis par l’Internaute du fait de l’utilisation du réseau Internet.

LICENCE D'ACCÈS AU SITE

J'peux pas j'ai coaster  accorde une licence limitée à l'accès et à l'utilisation du Site pour l'utilisation personnelle de l'Internaute. En aucun cas ceci ne confère le droit pour l'Internaute de télécharger ou de modifier tout ou partie du site sans l'autorisation expresse de J'peux pas j'ai coaster .

Cette licence ne permet aucune autre utilisation, notamment commerciale, du Site ou de son contenu (produits, marques, descriptions, prix, données, logiciels, extraits sonores, graphisme, images, photographies, etc.).

L'intégralité des éléments de ce Site, qu'ils soient sonores ou visuels, en ce y compris la technologie utilisée demeurent la propriété exclusive de J'peux pas j'ai coaster et sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.

Pour les conditions d'utilisations détaillées du site internet (cookies, stockage de données,...), veuillez vous référez à la rubrique "Mentions Légales".

​INTÉGRALITÉ

Les présentes Conditions Générales de Vente sont constituées de l'intégralité des clauses qui les composent. Le fait pour J'peux pas j'ai coaster  de ne pas se prévaloir à un moment donné de l'une quelconque des clauses des présentes, ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses.

En cas d'invalidité de l'une d'entre elles, les autres clauses demeurent valables.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française.